Votre garantie Mint

Chaque cellulaire que nous vendons est couvert par la Garantie 1 an, sans frais. Elle prend effet le jour où vous recevez votre appareil : rien à acheter, rien à enregistrer. Si votre appareil tombe en panne de lui-même, on le répare ou on le remplace.

Ce qui est couvert : La garantie couvre le matériel qui tombe en panne de lui-même : la batterie, le port de recharge et les boutons; les caméras, les haut-parleurs et les micros; le Wi-Fi, le Bluetooth et le réseau cellulaire; ainsi que les défauts d'écran et de Face ID.

Ce qui n'est pas couvert : Les dommages accidentels (chutes, fissures, dégâts de liquide), les cellulaires perdus ou volés, les dommages purement esthétiques sur un appareil qui fonctionne encore, les dommages déjà présents à l'achat, les dommages causés par une réparation faite ailleurs qu'à Mint, l'usure normale de la batterie et les accessoires perdus.

Durée de la couverture : Une année complète à compter de la date d'achat. La couverture est automatique. Un appareil de remplacement est garanti 90 jours à compter de la date du remplacement.

Comment faire une réclamation : Vous traitez directement avec Mint, sans assureur tiers. Contactez-nous, puis apportez votre appareil à notre comptoir au 5200, rue Paré à Montréal, ou postez-le-nous. On confirme votre couverture, puis on répare ou on remplace l'appareil.

Contact : info@mintcanada.com · 438-469-0791 · 5200, rue Paré, Montréal, QC H4P 1P5