Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

1. TRAITEMENT DES COMMANDES Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement. Les commandes passées la fin de semaine ou un jour férié seront traitées le jour ouvrable suivant.

2. TARIFS D'EXPÉDITION ET LIVRAISON Les frais d'expédition et de manutention sont calculés lors du paiement en fonction de la destination et de la taille de la commande. Un tarif forfaitaire de livraison de 9,99 $ s'applique à toutes les commandes de téléphones, sauf si la livraison gratuite est offerte.

3. DÉLAIS DE LIVRAISON Les délais de livraison estimés varient selon la localisation :

  • Québec, Ontario et provinces atlantiques : 1 à 3 jours ouvrables
  • Reste du Canada : 3 à 7 jours ouvrables

Les délais de livraison sont des estimations et ne sont pas garantis. Des retards peuvent survenir en raison des conditions du transporteur ou de circonstances indépendantes de notre volonté.

4. SUIVI DE COMMANDE Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation avec votre Numéro de suivi Purolator afin que vous puissiez suivre votre livraison à chaque étape.

5. RETOURS EN LIGNE — FRAIS DE RETOUR Pour les retours admissibles de cellulaires usagés achetés en ligne, une étiquette de retour Purolator sera fournie gratuitement. Veuillez consulter notre politique de garantie, retours et remboursements pour connaître les conditions complètes de retour.

6. LIVRAISON INTERNATIONALE À l'heure actuelle, Mint Telecom expédie uniquement au Canada.

7. QUESTIONS ? Pour toute question concernant la livraison, contactez-nous à info@mintcanada.com